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1. Titolare del trattamento
Rizzo Marco, ditta individuale – paytorate, Via Enrico Toti 17, 73020 San Cassiano (LE), P.IVA 04977190752, REA LE-332816. Email: paytorate@gmail.com – PEC: rizzomarco86@pec.it.
2. Quali dati trattiamo
Acquirenti: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di consegna, dati dell'ordine, esito del pagamento (non i dati completi della carta), comunicazioni con l'assistenza.
Venditori: nome, cognome, codice fiscale, email, telefono, indirizzo, IBAN, copia del documento d'identità, foto e descrizioni dei beni, storico vendite.
Tutti: dati tecnici di navigazione e dispositivo, indirizzo IP, cookie (vedi Cookie policy).
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Gestire ordini, spedizioni, pagamenti, resi e garanzia – esecuzione del contratto; conservazione per la durata del rapporto più 10 anni.
- Adempimenti fiscali, contabili e comunicazioni alle autorità – obbligo di legge; 10 anni.
- Verifica dell'identità dei venditori e prevenzione delle frodi – legittimo interesse e obbligo di legge ove previsto; durata del rapporto più 24 mesi.
- Difesa in caso di contestazioni – legittimo interesse; fino alla prescrizione dei diritti.
- Newsletter e offerte – consenso, revocabile in ogni momento; fino alla revoca.
4. Compilazione automatica delle schede
Le foto e le descrizioni caricate dai venditori possono essere elaborate da un servizio di intelligenza artificiale di un fornitore esterno, che agisce come responsabile del trattamento, al solo scopo di proporre il testo della scheda. Il venditore controlla e conferma la scheda prima della pubblicazione. Si raccomanda di non includere nelle foto persone, targhe, documenti o altri dati personali.
5. A chi comunichiamo i dati
- Provider di pagamento e finanziamento (es. Shopify Payments, PayPal, Satispay, Klarna, Scalapay e operatori di finanziamento): trattano i dati come titolari autonomi secondo le proprie informative, anche per valutare le richieste di rateizzazione.
- Fornitori che lavorano per noi come responsabili del trattamento: piattaforma e-commerce e hosting, corrieri, servizio di verifica dell'identità, servizio di intelligenza artificiale, moduli online, email e assistenza clienti, commercialista.
- Acquirente e venditore tra loro, solo per quanto necessario alla vendita.
- Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'UE. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard. L'elenco dei fornitori e delle relative garanzie è disponibile su richiesta all'indirizzo paytorate@gmail.com.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, scrivendo a paytorate@gmail.com o alla PEC rizzomarco86@pec.it. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Minori
Il servizio è riservato ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
9. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata; la versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultima modifica.