Versione in vigore dal [data di pubblicazione]
Art. 1 – Definizioni
- paytorate: Rizzo Marco, ditta individuale, con sede in Via Enrico Toti 17, 73020 San Cassiano (LE), P.IVA 04977190752, REA LE-332816, PEC rizzomarco86@pec.it, email paytorate@gmail.com, telefono 328 806 3582, titolare del sito paytorate.com (il "Sito").
- Cliente: la persona fisica maggiorenne che acquista sul Sito per scopi estranei alla propria attività professionale (consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, "Codice del Consumo").
- Mandante: il privato proprietario del Bene, che ne ha affidato la vendita a paytorate.
- Bene: l'oggetto usato offerto in vendita sul Sito.
- Provider: il soggetto terzo che gestisce il pagamento o concede la rateizzazione o il finanziamento.
- Difetti Dichiarati: i difetti specifici del Bene indicati nella relativa scheda.
Art. 2 – Oggetto e natura della vendita
2.1 paytorate vende in conto vendita Beni usati di proprietà dei Mandanti, agendo in nome proprio e per conto del Mandante in forza di mandato senza rappresentanza (artt. 1705 e ss. c.c.). Il contratto di vendita si conclude tra il Cliente e paytorate, che è il venditore.
2.2 Le presenti condizioni si applicano esclusivamente ai Clienti consumatori residenti in Italia. Chi acquista nell'ambito di un'attività professionale deve dichiararlo prima dell'ordine; in tal caso non si applicano le tutele riservate al consumatore.
2.3 Le condizioni sono rese disponibili sul Sito in modo che il Cliente possa salvarle e stamparle, e sono inviate su supporto durevole con la conferma d'ordine.
Art. 3 – Caratteristiche dei Beni e Difetti Dichiarati
3.1 Tutti i Beni sono usati. I normali segni d'uso, coerenti con l'età del Bene e con le condizioni indicate nella scheda, non costituiscono difetti.
3.2 Ogni scheda riporta le caratteristiche principali del Bene, le sue condizioni e gli eventuali Difetti Dichiarati, corredati da fotografie reali. Le informazioni sono fornite dal Mandante e verificate da paytorate mediante controllo visivo e documentale. La resa di colori e dimensioni può variare in base allo schermo utilizzato.
3.3 Prima di concludere l'acquisto, il Cliente è informato in modo specifico dei Difetti Dichiarati e li accetta in modo espresso e separato, mediante apposita casella non preselezionata. In conformità al Codice del Consumo, i Difetti Dichiarati così accettati non costituiscono difetto di conformità.
Art. 4 – Prezzi
4.1 I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di [IVA, ove dovuta / indicazione del regime del margine, da definire con il commercialista].
4.2 Le spese di spedizione, l'eventuale costo del servizio e ogni altro onere a carico del Cliente sono indicati chiaramente prima della conferma dell'ordine. Nessun costo ulteriore può essere addebitato senza il consenso espresso del Cliente.
Art. 5 – Conclusione del contratto
5.1 Il contratto si conclude quando il Cliente, dopo aver accettato le presenti condizioni e i Difetti Dichiarati, conferma l'ordine con obbligo di pagamento e il pagamento è autorizzato dal Provider.
5.2 paytorate invia al Cliente, via email, la conferma d'ordine con il riepilogo dell'acquisto, le presenti condizioni e il modulo di recesso.
5.3 Ciascun Bene è un pezzo unico. Se dopo l'ordine il Bene risulta indisponibile, paytorate ne informa senza ritardo il Cliente, annulla l'ordine e rimborsa integralmente quanto pagato entro 14 giorni.
5.4 Il contratto è concluso in lingua italiana e conservato da paytorate per il tempo previsto dalla legge; il Cliente può richiederne copia a paytorate@gmail.com.
Art. 6 – Pagamento, rateizzazione e finanziamento
6.1 Il pagamento avviene con i metodi indicati al momento dell'acquisto, gestiti da Provider terzi quali, a titolo esemplificativo, circuiti di carte di pagamento, PayPal, Satispay, Klarna, Scalapay e operatori di finanziamento. paytorate non riceve né conserva i dati completi degli strumenti di pagamento.
6.2 In caso di pagamento a rate o di finanziamento, il relativo contratto è concluso esclusivamente tra il Cliente e il Provider, secondo le condizioni e la documentazione precontrattuale di quest'ultimo. paytorate non concede credito, non svolge attività di intermediazione del credito nell'ambito del presente contratto, non valuta né decide sull'approvazione della richiesta e non è parte del rapporto di rateizzazione o finanziamento.
6.3 Interessi, costi, scadenze, solleciti e conseguenze del mancato pagamento delle rate sono regolati unicamente dal contratto con il Provider. L'eventuale rifiuto della richiesta da parte del Provider non comporta responsabilità di paytorate; il Cliente può scegliere un diverso metodo di pagamento.
Art. 7 – Spedizione e consegna
7.1 Il Bene è spedito con corriere tracciato all'indirizzo indicato dal Cliente, di norma entro 5 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine. In mancanza di un diverso termine, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
7.2 Il rischio di perdita o danneggiamento del Bene passa al Cliente nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Bene.
7.3 Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballo, ad accettare con riserva in presenza di danni visibili e a segnalarli a paytorate entro 48 ore, allegando fotografie. La mancata riserva non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge, ma può rendere più difficile la gestione del reclamo nei confronti del vettore.
Art. 8 – Diritto di recesso
8.1 Il Cliente può recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni e senza penali, entro 14 giorni dal giorno in cui entra in possesso del Bene.
8.2 Per esercitare il recesso il Cliente invia, prima della scadenza del termine, una dichiarazione esplicita a paytorate@gmail.com, alla PEC rizzomarco86@pec.it o a Rizzo Marco – paytorate, Via Enrico Toti 17, 73020 San Cassiano (LE), anche utilizzando il modulo riportato in fondo a queste condizioni.
8.3 Il Cliente restituisce il Bene all'indirizzo Via Enrico Toti 17, 73020 San Cassiano (LE), salvo diversa indicazione di paytorate, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I costi diretti della restituzione sono a carico del Cliente.
8.4 paytorate rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente, salvo diverso accordo. paytorate può trattenere il rimborso finché non ha ricevuto il Bene o finché il Cliente non ha dimostrato di averlo spedito, se precedente. In caso di pagamento rateale, il rimborso è effettuato al Provider, che provvede ad annullare o ricalcolare il piano di pagamento secondo le proprie condizioni.
8.5 Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore del Bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. In tal caso paytorate può trattenere dal rimborso l'importo corrispondente, fornendone documentazione.
Art. 9 – Garanzia legale di conformità
9.1 paytorate risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna, ai sensi del Codice del Consumo.
9.2 Trattandosi di Beni usati, le parti convengono che la garanzia legale di conformità abbia durata di 12 mesi dalla consegna. Tale pattuizione è accettata dal Cliente in modo espresso e separato al momento dell'acquisto.
9.3 Non costituiscono difetto di conformità:
- i Difetti Dichiarati accettati ai sensi dell'art. 3.3;
- l'usura normale, coerente con le condizioni indicate nella scheda;
- i danni successivi alla consegna, derivanti da uso improprio, incidenti, riparazioni o modifiche eseguite da terzi.
9.4 Il Cliente segnala il difetto a paytorate@gmail.com, allegando descrizione e fotografie. paytorate può richiedere la restituzione del Bene per verificarlo, a proprie spese se il difetto è confermato. I rimedi sono quelli previsti dal Codice del Consumo: ripristino della conformità mediante riparazione, ove possibile, oppure riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Trattandosi di pezzi unici, la sostituzione non è di norma possibile.
Art. 10 – Limitazione di responsabilità
10.1 Fermi i diritti inderogabili del consumatore e la responsabilità per dolo o colpa grave, paytorate non risponde:
- dei danni indiretti, del mancato guadagno o della perdita di opportunità connessi all'acquisto o all'uso del Bene;
- di ritardi o disservizi imputabili a vettori, Provider o altri terzi, o a cause di forza maggiore;
- dell'idoneità del Bene a usi particolari non indicati nella scheda;
- delle decisioni dei Provider in materia di rateizzazione e finanziamento.
10.2 Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di paytorate per ciascun ordine non può eccedere il prezzo pagato per il Bene.
Art. 11 – Uso corretto del Sito
11.1 È vietato utilizzare il Sito per acquisti fraudolenti, per finalità illecite o per eludere le verifiche dei Provider.
11.2 In presenza di fondati sospetti di frode, paytorate può annullare l'ordine e sospendere l'account, rimborsando quanto eventualmente pagato.
Art. 12 – Reclami e risoluzione delle controversie
12.1 I reclami vanno inviati a paytorate@gmail.com. paytorate risponde entro 10 giorni lavorativi.
12.2 Il Cliente può ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dal Codice del Consumo.
Art. 13 – Modifiche delle condizioni
paytorate può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Agli ordini si applicano le condizioni in vigore al momento della loro conclusione.
Art. 14 – Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia con il Cliente consumatore è competente in via inderogabile il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente.
Art. 15 – Privacy
I dati personali del Cliente sono trattati secondo l'Informativa privacy pubblicata sul Sito.
Modulo di recesso
(compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: Rizzo Marco – paytorate, Via Enrico Toti 17, 73020 San Cassiano (LE), paytorate@gmail.com, PEC rizzomarco86@pec.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni: ____________________
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ____________________
Nome del/dei consumatore/i: ____________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): ____________________
Data: ____________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.